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| Titre : |
Maîtriser la qualité dans les chantiers TP : fonctions, processus et améliorations ; ISO 9001, 2000 |
| Type de document : |
texte imprimé |
| Auteurs : |
Roger Deparis, Auteur |
| Editeur : |
Saint-Denis : AFNOR |
| Année de publication : |
2003 |
| Autre Editeur : |
93-Saint-Denis : Impr. AFNOR |
| Importance : |
XII-322 p. |
| Présentation : |
couv. ill. en coul. |
| Format : |
24 cm |
| ISBN/ISSN/EAN : |
978-2-12-385321-3 |
| Prix : |
37 EUR |
| Note générale : |
TP = travaux publics |
| Langues : |
Français (fre) |
| Catégories : |
GÉNIÉ CIVIL:Législation , Gestion, Budgets,Assurances, Sécurité, Accidents,Jurispudence, Management
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| Tags : |
Chantiers de construction Qualité -- Contrôle Normes France |
| Index. décimale : |
13-01 |
| Résumé : |
Les travaux publics sont entrés dans la démarche qualitéet ont amélioré considérablement la maîtrise des chantierset la satisfaction des clients avec l'ISO 9002 (1994).Aujourd'hui, la norme ISO 9001 (2000) représente uneévolution culturelle forte avec la prise en compte dessouhaits des utilisateurs, notamment la nécessité d'allégeret de simplifier le système qualité, de l'adapter àl'agence, de le rendre plus efficace et moins contraignant,d'aider chaque homme à structurer sa réflexion et sesactions sans chercher à l'intimider.
L'ISO 9001 (2000) n'efface pas l'ISO 9002 (1994), elleen simplifie le cadre, les procédures et les pratiques, etlaisse à l'agence la liberté de définir ses processus doncson type de fonctionnement. Chacun est sous laresponsabilité d'un pilote chargé de le suivre et de lefaire évoluer. L'exigence du processus "Responsabilité duchef d'agence" est une avancée attendue, il en est de mêmepour le processus " Conduite des ressources humaines " quimet l'homme sur le devant de la scène. Le processus"Amélioration continue" est, quand à lui, la finalitéindispensable d'une démarche qualité et aspire à unecollaboration pleine et entière de tous les hommes del'agence.
Cet ouvrage permet aux chefs d'agence, chefs dechantier, conducteurs de travaux, responsables DDE etcoordinateurs sécurité de comprendre les processusrattachés à leur fonction et de les mettre en oeuvre dansune démarche de recherche de qualité. L'auteur propose denombreuses fiches auxquelles le lecteur pourra se référeret qu'il pourra compléter, en fonction des spécificitésqu'il rencontrera, tout au long du chantier. |
| Permalink : |
https://maktabati.univ-usto.dz/pmb_arch/index.php?lvl=notice_display&id=2427 |
Maîtriser la qualité dans les chantiers TP : fonctions, processus et améliorations ; ISO 9001, 2000 [texte imprimé] / Roger Deparis, Auteur . - Saint-Denis : AFNOR : 93-Saint-Denis : Impr. AFNOR, 2003 . - XII-322 p. : couv. ill. en coul. ; 24 cm. ISBN : 978-2-12-385321-3 : 37 EUR TP = travaux publics Langues : Français ( fre)
| Catégories : |
GÉNIÉ CIVIL:Législation , Gestion, Budgets,Assurances, Sécurité, Accidents,Jurispudence, Management
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| Tags : |
Chantiers de construction Qualité -- Contrôle Normes France |
| Index. décimale : |
13-01 |
| Résumé : |
Les travaux publics sont entrés dans la démarche qualitéet ont amélioré considérablement la maîtrise des chantierset la satisfaction des clients avec l'ISO 9002 (1994).Aujourd'hui, la norme ISO 9001 (2000) représente uneévolution culturelle forte avec la prise en compte dessouhaits des utilisateurs, notamment la nécessité d'allégeret de simplifier le système qualité, de l'adapter àl'agence, de le rendre plus efficace et moins contraignant,d'aider chaque homme à structurer sa réflexion et sesactions sans chercher à l'intimider.
L'ISO 9001 (2000) n'efface pas l'ISO 9002 (1994), elleen simplifie le cadre, les procédures et les pratiques, etlaisse à l'agence la liberté de définir ses processus doncson type de fonctionnement. Chacun est sous laresponsabilité d'un pilote chargé de le suivre et de lefaire évoluer. L'exigence du processus "Responsabilité duchef d'agence" est une avancée attendue, il en est de mêmepour le processus " Conduite des ressources humaines " quimet l'homme sur le devant de la scène. Le processus"Amélioration continue" est, quand à lui, la finalitéindispensable d'une démarche qualité et aspire à unecollaboration pleine et entière de tous les hommes del'agence.
Cet ouvrage permet aux chefs d'agence, chefs dechantier, conducteurs de travaux, responsables DDE etcoordinateurs sécurité de comprendre les processusrattachés à leur fonction et de les mettre en oeuvre dansune démarche de recherche de qualité. L'auteur propose denombreuses fiches auxquelles le lecteur pourra se référeret qu'il pourra compléter, en fonction des spécificitésqu'il rencontrera, tout au long du chantier. |
| Permalink : |
https://maktabati.univ-usto.dz/pmb_arch/index.php?lvl=notice_display&id=2427 |
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